ادارة الدعم الفنى للعملاء  فى إحسب تم إنشاؤها خصيصاً لراحة عملائنا ولذلك فإن مسئولي الدعم الفني مدربين جيدأً ويملكون خبرات عريضة فى  مجال تطبيق البرمجيات وتقديم المشورة الفنية.

 جميع مكالمات العملاء وطلباتهم يتم تسجيلها وتتبعها من لحظة اتصال العميل الى حين التأكد تماماً من انتهاء المشكلة وذلك تحقيقا لمبدء الجودة الشاملة لخدماتنا والذى نحرص على الوفاء به دائما. وتقدم إدارة الدعم الفني لعملائها خدمات التدريب والتطبيق والإستشارات.

يشمل الدعم الفني مايلي :

اجابات وحلول مشاكل التنصيب والاستخدام ان وجدت

 طريقة الاستخدام والوصول

 اقتراحات واراء العملاء الخاصة بالتطوير والاضافات

 طلب تعديلات عامة على البرامج او تعديلات خاصة تخص عميل معين حسب طبيعة عمله

استفسارات واراء حول البرامج التابعة لنا او ما يتعلق بغيرها من البرامج التي تتعلق ببيئة تشغيل او استخدام البرامج

 طلب معلومات مفصلة حول البرامج ومواصفاتها

اذا كنت تواجه أية صعوبات أو استفسارات عن أي من المنتجات التي تستخدمها فلا تتردد في الاتصال بنا وسيقوم فريق الدعم الفني بالاجابة علي استفساراتك.

ابدأ  بتطوير مشروعك وتفوق على منافسيك من خلال تواجدك بشكل فعال على شبكة الانترنت , فنحن فى إحسب

نساعدك فى تصميم موقع الكترونى لشركتك

بناء على الخبرات والإمكانيات المتراكمة لدى طاقم التصميم والبرمجة لدينا، والتي اكتسبناها من خلال تقديم أكثر من ٥٠٠ موقع إلكتروني على شبكة الانترنت حتى الان وفى شتى المجالات

نعتمد فى برمجة مواقع عملائنا على لغات برمجة متعددة

• PHP
• HTML
• ASP.NET
  • PYTHON
  • LARAVEL
  • REACT JS
  • ANGULAR JS
  • WORDPRESS
  • SHOPIFY
  • DRUPAL
  • MAGENTO
  • MVC 5
  • WEB SERVEICES
  • CODELGNITER WEB FRAMEWORK

والتى تتيج لنا برمجة موقع متكامل وبأى حجم من قواعد البيانات والملفات, حيث نعمل على تطوير خبراتنا فى مجال تطوير المواقع  فى شتى المجالات وأصبحنا نستطيع أن نفهم احتياجات العميل ونعرف جيداً طريقة تحقيقها بأفضل مستويات الجودة والإحترافية

سواء كانت :-

مواقغ  الإخبارية

مواقع البنوك والخدمات المصرفية

مواقع الهيئات الحكومية

مواقع الشركات والافراد

صمم خصيصا للأشخاص الراغبين والشركات لعرض المنتجات الخاصة بهم  حيث يتمكنوا من سهولة تسويق منتجاتهم عبر الانترنت بطرق التسويق المختلفة.

يتكون من :-

• المنتجات والاقسام :  امكانية اضافة عدد لا نهائي من الاقسام و المنتجات والتصنيفات وماركات الشركات المختلفة بالمتجر.
• ادوار المستخدمين : ( زائر , مدخل بيانات , مدير للموقع بالكامل )
• بيانات المنتجات    اسم المنتج (وصف قصير , سعر , صور المنتج , تصنيف المنتج , تقييم المنتج , الخصم )
• نظام الخصم:

يمكنك عمل انظمة على المستويات الاتية:-

– خصم على مستوي المنتج

– خصم على مستوي التصنيف

– خصم على مستوي الماركة التجارية

• الدفع والشحن :  وجود امكانية الدفع الالكتروني اونلاين او عند الاستلام وتحديد طرق ومصاريف شحن متعددة.
• تقارير: استخراج  التقارير والاحصائيات بحركة البيع داخل المتجر للمنتجات خلال فترات معينة.
• سهل الاستخدام : لوحة تحكم كاملة سهلة الاستخدام خاصة بـ إدارة الموقع بالكامل ومتعددة اللغات وتدعم اللغة العربية.